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暖气不热,每平方还多收一元维修费,郑州这个

时间:2020-01-09 00:00  来源:  作者:中心学校

  “暖气不热不说,每平方还要多收一元钱的暖气维修费。”这几天,家住郑州金水区经三路附近宏都花园的居民,向大河报·大河客户端新闻热线0371-96211反映,称他们小区物业公司不作为,相关主管部门也不管,希望大河报能够关注此事。

  小区物业被指不作为,每平方还多收一元钱

  住在宏都花园小区伟华(化名)介绍,现在天气越来越冷,可是他家室内暖气却是凉的。暖气费是物业公司代收的,但物业公司根本不管,不作为,遭遇这样的事,他也不知道该怎么办?

  此外,物业公司每户每平方还多收一元钱的暖气维修费,他觉得很不合理,存在违规行为。

  也有小区业主反映,郑州垃圾都强制执行分类了,他们居民楼前面仍是仅放置一个垃圾桶,没有所分类的垃圾桶,所以大家很无奈,扔垃圾时都放到一起。

  事情果真如居民投诉的那样吗?

  1月2日上午,大河报记者来到了位于经三路东风路交叉口东南角附近经三路79号院的宏都花园小区。记者注意到,在小区的单元楼前面,确实摆放着几个绿色垃圾桶,里面有居民投放的垃圾,餐厨垃圾、各种垃圾等都有。

  随后,记者找到了物业公司。一名工作人员告诉记者,暖气不热的话,找热力公司,他们只是代缴,可以找暖气公司去查,收多少交热力公司多少钱。至于多收的一元暖气维修费,他们不清楚,具体要问一下经理。

  记者搜索发现,此前在2013年11月该物业公司,因宏都花园物业与热力公司起纷争,用暖户成了受害者,就曾被媒体所曝光。

  物业经理承认是违规,枣庄社区未回应

  宏都花园小区物业公司黄经理接受大河报记者采访时称,供暖方面,如果说他们不作为的话,像其他小区一样,可以不用代收代缴,也不用维修、管理了。宏都花园是一个老旧小区,暖气原来都是串联的,但热力公司只对物业公司,不对每家每户。物业在此也时间长了,大家都有感情了,居民只要缴纳,他们就收,他们收完钱后,就会送到热力公司,保证居民能够供上暖。至于暖气不热的原因,小区老化,管道不一样,有多种原因,不过他们也很无奈,也有苦衷。

  “我也知道这个钱不应该收,但是我们不收,谁来保证东西坏了谁来维修?”至于居民上交的每平方多交的一元钱,黄经理坦言确实不合规,他们也不想修,暖气坏了和热力公司协调。小区供暖只有三分之一用户,暖气坏的时候,收的钱还满足不了维修的费用。“一共收取多少钱?”记者问到,黄经理表示工作还没结束,目前还未核算出来。

  此外,关于垃圾分类一事,黄经理告诉记者,她和垃圾公司打交道,每到运输垃圾时,仍然是装到一个垃圾车,这该咋办?

  1月6日下午,大河报记者将此事反映到了丰产路办事处枣庄社区,一名工作人员称,他们第一次听说,此前没人说过这件事,等他们核实完了会给记者联系。可是,截至目前发稿,没有收到社区关于此事的任何回复。

  关于此事进展,大河报将持续进行关注。

  来大河报·大河客户端记者 吕高见



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